AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
ENTRE PAREJAS / DR. CARLOS AUGUSTO
Última actualización: Mayo 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa a los usuarios, pacientes y visitantes del sitio web entreparejas.com sobre el tratamiento y protección de sus datos personales.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Dr. Carlos Augusto
Entre Parejas
Monterrey, Nuevo León, México
Correo electrónico de contacto:
contacto@entreparejas.com
Sitio web:
entreparejas.com
2. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN RECABARSE
Los datos personales que podrán recopilarse incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Edad
- Teléfono
- Correo electrónico
- Ciudad o país de residencia
- Información de contacto de la pareja (cuando sea proporcionada por el usuario)
Datos relacionados con servicios terapéuticos
- Motivos de consulta
- Historia de la relación
- Dinámicas de pareja o familiares
- Información emocional y relacional
- Respuestas a cuestionarios terapéuticos
- Información clínica relevante para el proceso terapéutico
Datos sensibles
Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, podrán recabarse datos personales sensibles relacionados con:
- Salud mental y emocional
- Antecedentes psicológicos o psiquiátricos
- Sexualidad
- Experiencias traumáticas
- Conflictos familiares o de pareja
- Diagnósticos o tratamientos previos
Estos datos serán tratados bajo estricta confidencialidad y únicamente para fines profesionales y terapéuticos.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias:
- Brindar servicios de psicoterapia individual, de pareja o familiar.
- Realizar evaluaciones clínicas y terapéuticas.
- Programar, confirmar y dar seguimiento a citas.
- Contactarle mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios.
- Compartir formularios, cuestionarios y material terapéutico.
- Mantener expedientes clínicos y administrativos.
- Gestionar pagos y facturación cuando aplique.
- Brindar atención mediante sesiones presenciales o en línea.
Asimismo, sus datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como:
- Envío de información educativa relacionada con relaciones de pareja y salud emocional.
- Invitaciones a cursos, talleres, webinars o contenido informativo.
- Mejora de servicios y análisis estadísticos internos.
- La información podrá utilizarse con fines académicos, estadísticos o de investigación científica únicamente mediante procesos de anonimización o disociación de datos, buscando contribuir a la mejora de la atención clínica y del conocimiento científico.
Usted podrá solicitar en cualquier momento no recibir información relacionada con finalidades secundarias.
4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar tráfico y comportamiento del sitio.
- Recordar preferencias del usuario.
- Medir desempeño y funcionamiento del sitio web.
El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar dichas tecnologías.
5. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La información proporcionada será tratada con confidencialidad y se implementarán medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerla contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema electrónico es completamente invulnerable.
6. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos al servicio profesional, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista obligación legal.
- Cuando sea requerido por autoridad competente.
- Cuando exista riesgo para la integridad o seguridad del paciente o terceros.
- Cuando sea necesario utilizar plataformas tecnológicas o proveedores indispensables para la prestación del servicio (por ejemplo: correo electrónico, videollamadas, formularios, almacenamiento o procesamiento de pagos).
7. LIMITACIONES DE CONFIDENCIALIDAD
La confidencialidad podrá limitarse en situaciones previstas por la ley o por criterios éticos y profesionales, incluyendo:
- Riesgo de daño grave hacia sí mismo o terceros.
- Violencia, abuso o maltrato.
- Requerimientos legales o judiciales.
8. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos.
- Solicitar su cancelación.
- Oponerse a su tratamiento.
Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Medio de contacto.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentación que permita acreditar su identidad.
9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para fines clínicos, administrativos, legales y éticos relacionados con la prestación de servicios terapéuticos.
10. MENORES DE EDAD
En caso de atención a menores de edad, los datos deberán ser proporcionados y autorizados por padres, madres o tutores legales.
11. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones estarán disponibles en:
12. CONSENTIMIENTO
Al utilizar el sitio web, enviar formularios, responder cuestionarios o contratar servicios terapéuticos, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.